Obchodní vyjednávání: sebevědomě a férově ke klientovi
WEBINÁŘ ZDARMA
21. 7. 2026 | od 19:30 | host: Petr Pacher
Obchodní vyjednávání je přirozenou součástí spolupráce se zákazníky. Přesto se v něm mnoho firem necítí úplně jistě. Někdy je obtížné obhájit cenu, jindy může být náročné najít řešení, které bude férové pro obě strany.
Možná to znáte:
- Zákazníci tlačí na slevy nebo lepší podmínky
- Jednání se někdy zbytečně protahují
- Obchod končí kompromisem, který není ideální
- Při vyjednávání vzniká zbytečné napětí
Dobré vyjednávání ale nemusí být o tlaku nebo tvrdém prosazování vlastních zájmů. Naopak může být postavené na jasné komunikaci, vzájemném respektu a hledání řešení, které je dlouhodobě výhodné pro obě strany.
Na tomto webináři vám ukážeme, jak přistupovat k obchodnímu vyjednávání sebevědomě a zároveň férově tak, aby výsledkem byla kvalitní spolupráce a spokojený zákazník.
Na tomto webináři zjistíte:
Jak se na obchodní vyjednávání dobře připravit.
Jak komunikovat hodnotu své nabídky během jednání.
Jak reagovat na tlak zákazníků na cenu nebo podmínky.
Jak hledat řešení výhodné pro obě strany.
Jak budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky i při náročnějších jednáních.
Petr Pacher
zakladatel essential college
Kdo vás webinářem provede?
Petr studoval všeobecné lékařství, které ho následně přivedlo ke studiu psychologie, práva a managementu. Postupem času se stal vlastníkem několika organizací, u nichž se stará o jejich zdravé fungování a podílí se na řízení a operativě. Své zkušenosti se rozhodl předávat dále, a proto radí ostatním majitelům, jak firmu efektivně vést a řídit.
Při rozvoji klientů vychází z vlastní praxe a zaměřuje se na uplatňování zdravého selského rozumu. Kompiloval řadu psychodiagnostických metod, kterými prošlo několik stovek tisíc osob. Je zastáncem používání výkonnostní psychologie oproti klasickým klinickým přístupům a smysl života vidí ve vzdělávání lidí pomocí výcviku, kterým si zafixují nové znalosti a dovednosti tak, aby je používali v praxi a přinášely jim žádoucí výsledky.