Obchodní podmínky

Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) organizací

essential college, s.r.o.
IČ: 07524609
DIČ: CZ07524609
se sídlem: Cejl 40/107, 602 00 Brno, Budova C, 3. patro
zapsané u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 108607
kontaktní údaje:
e-mail: [email protected]
telefon: +420 702 161 102
web: www.essentialcollege.cz
(dále jen „prodávající“)

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické osoby, která uzavírá smlouvu (dále jen: „kupující“) prostřednictvím webového rozhraní umístěného na webové stránce dostupné na internetové adrese https://essentee.academy a https://app.essentee.academy (dále jen „internetový obchod“). Smluvní vztah vznikající mezi prodávajícím a kupujícím je smlouvou o poskytnutí digitálního obsahu (dále jen „smlouva“). V neupravených otázkách se smluvní vztah založený smlouvou řídí příslušnými právními předpisy, zejména občanským zákoníkem.

Kupující může vystupovat v souvislosti s výkonem své podnikatelské činnosti či svého povolání či mimo ně.

Smlouva se uzavírá v českém jazyce.

 

I.

Informace o zboží a cenách

  1. V internetovém obchodě je vystaveno zboží, kterým se rozumí přístup k digitálnímu obsahu - vzdělávacím a rozvojovým materiálům v podobě textu, zvuku, obrázků, videí, interaktivní či jiné podobě (přístup k digitálnímu obsahu dále jen jako „zboží“). Přístup může být omezený časem či počtem přístupů, k jednomu materiálu či více materiálům, dle popisu konkrétního zboží. 
  2. Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností, jsou uvedeny u jednotlivého zboží v internetovém obchodě. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě. Toto ustanovení nevylučuje sjednání kupní smlouvy za individuálně sjednaných podmínek, zejména pro situace, kdy je kupující právnickou osobou.
  3. Prezentace zboží umístěná na internetovém obchodu je nabídkou k uzavření kupní smlouvy, která je uzavřena akceptací ze strany kupujícího. Prodávající však není povinen poskytnout kupujícímu zboží dříve, než kupující uhradí celou kupní cenu zboží.
  4. Případné slevy z kupní ceny zboží nelze kombinovat, nedohodne-li se prodávající s kupujícím jinak. 

 

II.

Objednávka a uzavření kupní smlouvy

  1. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory), hradí kupující sám. Tyto náklady se neliší od základní sazby.
  2. Kupující provádí akceptaci nabídky zboží prostřednictvím svého zákaznického účtu, jehož existence je podmínkou pro uzavření kupní smlouvy na zboží. Kupující je povinen udržovat své přístupové údaje k zákaznickému účtu v tajnosti tak, aby k jeho zákaznickému účtu neměla přístup žádná jiná osoba. Prodávající neodpovídá za jakékoliv škody, újmy či jiné ztráty vzniklé v důsledku zneužití přístupových údajů do zákaznické účtu. Kupující je také povinen udržovat aktuální své údaje v zákaznickém účtu. Prodávající neodpovídá za jakékoliv škody, újmy či jiné ztráty vzniklé v důsledku nesprávných údajů v zákaznickém účtu.
  3. V rámci akceptace nabídky si kupující vybere zboží a způsob platby.
  4. Před odesláním akceptace nabídky je kupujícímu umožněno kontrolovat a měnit údaje, které do akceptace vložil. Akceptaci kupující odešle prodávajícímu kliknutím na tlačítko Závazně objednat a zaplatit. Údaje uvedené v akceptaci či v zákaznickém účtu v okamžiku odeslání akceptace jsou prodávajícím považovány za správné. Podmínkou akceptace je potvrzení kupujícího o tom, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
  5. Povinnost prodávajícího k dodání zboží, tj. ke zpřístupnění zakoupeného digitálního obsahu, vzniká prodávajícímu až v okamžiku provedení platby celé kupní ceny kupujícím.
  6. Akceptací nabídky kupující potvrzuje, že je seznámen se všemi okolnostmi, parametry zboží, které tímto zakoupil, a s těmito obchodními podmínkami, stejně tak jako s dalšími souvisejícími dokumenty. Přehráním placené části obsahu kupující výslovně souhlasí s tím, aby essentee academy zpřístupnila obsah kupujícímu před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Pokud bude kupujícímu ve lhůtě pro odstoupení od smlouvy obsah zpřístupněn na základě jeho žádosti (přehrání placeného obsahu) během lhůty pro odstoupení, nemá kupující právo takto od smlouvy odstoupit.
  7. V případě, že došlo ke zjevné technické chybě či chybě v psaní či počtech na straně prodávajícího při uvedení ceny zboží v internetovém obchodě nebo v průběhu objednávání, není prodávající povinen dodat kupujícímu zboží za tuto zcela zjevně chybnou cenu ani v případě, že došlo k uzavření kupní smlouvy. Prodávající informuje kupujícího o chybě bez zbytečného odkladu po jejím zjištění a navrhne možné způsoby řešení situace.

 

III.

Zákaznický účet a práva k obsahu

  1. Na základě registrace kupujícího provedené v internetovém obchodě může kupující přistupovat do svého zákaznického účtu. Ze svého zákaznického účtu může kupující provádět objednávání zboží a konzumaci přístupného digitálního obsahu.
  2. Při registraci do zákaznického účtu a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v zákaznickém účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat do 5 po sobě jdoucích kalendářních dní od události, která vytvořila či podmínila jejich změnu, nejpozději však před uzavřením smlouvy. Údaje uvedené kupujícím v zákaznickém účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
  3. Zákaznický účet umožní kupujícímu přístup k digitálnímu obsahu, který je předmětem smluv, a to po dobu uvedenou ve smlouvách. Přístup k zákaznickému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho zákaznického účtu. Prodávající nenese odpovědnost za případné zneužití zákaznického účtu třetími osobami ani za ztrátu přístupových údajů.
  4. Uzavřením smlouvy získává kupující právo konzumovat digitální obsah, a to výlučně pro sebe a pouze po dobu určenou kupními smlouvami. Kupující není oprávněn umožnit využívání svého zákaznického účtu ani digitálního obsahu poskytovanému v zákaznickém účtu třetím osobám ani své osobě po skončení oprávnění na základě smlouvy. Jakékoliv užívání zákaznického účtu třetími osobami je nad rámec uzavřených smluv a zakládá prodávajícímu stejná práva, jako neoprávněný přístup k digitálnímu obsahu. Výslovně se sjednává, že kupující není oprávněn digitální obsah zpřístupnit jiným osobám či zveřejnit, a to ani v části či v upravené podobě. Prodávající upozorňuje, že porušení tohoto bodu těchto obchodních podmínek může vést až ke spáchání trestného činu.
  5. Prodávající může zrušit zákaznický účet kupujícího v následujících případech:
    1. kupující se do svého zákaznického účtu nepřihlásí po dobu 24 měsíců,
    2. kupující poruší podstatným způsobem své povinnosti vyplývající ze smlouvy a těchto obchodních podmínek.

Zrušením zákaznického účtu ztrácí kupující přístup k veškerému digitálnímu obsahu.

    1. Kupující bere na vědomí, že zákaznický účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
    2. Kupující se zavazuje, že nebude bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího jakkoli zpřístupňovat, šířit, rozmnožovat, sdílet či jinak poskytovat třetím osobám digitální obsah nebo přístup k němu, a to zejména sdílením přístupových údajů k zákaznickému účtu nebo umožněním jeho užívání více osobami. Digitální obsah je chráněn autorským právem a je určen výhradně pro osobní potřebu kupujícího.

 

IV.

Platební podmínky a dodání zboží

    • Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit způsoby umožněnými internetovým obchodem, a to za podmínek uvedených v internetovém obchodě. Prodávající upozorňuje, že některé způsoby úhrady kupní ceny nemusí být zpracovány okamžitě, v důsledku čehož nemusí být digitální obsah zpřístupněn okamžitě po provedení úhrady.
    • Zboží, tedy přístup k digitálnímu obsahu, bude kupujícímu poskytnut elektronicky v zákaznickém účtu.
    • Podmínky pro užívání digitálního obsahu jsou následující:
    • počítač s webovým prohlížečem, na kterém jsou povolené (technické) cookies, místním úložištěm (local storage) a interpret jazyka JavaScript,
    • jeden z nejpoužívanějších webových prohlížečů v jejich poslední vydané hlavní verzi nebo předchozí hlavní verzi takového prohlížeče,
    • mobilní telefon s operačním systémem iOS nebo Android (poslední vydaná hlavní verze nebo až 3 roky stará verze operačního systému),
    • stabilní připojení k internetu.

V.

Odstoupení od smlouvy a práva z vadného plnění

    • Kupující může odstoupit od smlouvy ve lhůtě čtrnácti dnů ode dne jejího uzavření. Odstoupit je možné volnou formou nebo využitím formuláře, který je přílohou těchto obchodních podmínek. V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající kupujícímu uhrazenou kupní cenu a současně prodávajícímu zaniká povinnost zpřístupnit kupujícímu digitální obsah.
    • Digitální obsah nebude kupujícímu zpřístupněn před uplynutím lhůty k odstoupení od smlouvy dle předchozího bodu. Kupující je oprávněn požádat o poskytnutí digitálního obsahu i před uplynutím lhůty k odstoupení od smlouvy a prodávající této žádosti kupujícího vyhoví. Zpřístupněním digitálního obsahu však kupující ztrácí možnost odstoupit od smlouvy, což bere kupující výslovně na vědomí. 
    • Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že digitální obsah bude po dobu trvání závazku bez vad a vždy v nejnovější dostupné verzi.
    • Je-li prodávající v prodlení se zpřístupněním digitálního obsahu, může kupující od smlouvy odstoupit, nesplní-li prodávající svou povinnost bez zbytečného odkladu poté, co jej kupující vyzval k plnění nebo v dodatečné dohodnuté lhůtě. Kupující může od smlouvy odstoupit bez dodatečné lhůty v případě, že je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že prodávající digitální obsah neposkytne.
    • Prodávající odpovídá kupujícímu zejména, že digitální obsah odpovídá ujednanému popisu a rozsahu, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem, digitální obsah je vhodný k jeho obvyklém účelu, tj. k jeho konzumaci kupujícím, odpovídá obvyklým vlastnostem a případně poskytnutému náhledu.
    • Zvláštní účel užití digitálního obsahu, existence příslušenství, pokynů k užití, návodu k instalaci ani uživatelská podpora se nesjednávají.
    • Případnou vadu digitálního obsahu může kupující vytknout po dobu trvání smluvního vztahu ze smlouvy, v případě jednorázového plnění po dobu 2 let od jeho zpřístupnění.
    • Má-li digitální obsah vadu, může kupující požadovat její odstranění, ledaže to je nemožné nebo nepřiměřeně nákladné. Prodávající odstraní vadu v přiměřené době.
    • Kupující může požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od smlouvy, pokud prodávající vadu v přiměřené lhůtě neodstranil, nebo je z jeho prohlášení nebo okolností zjevné, že vadu neodstraní v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího, se vada projeví i po odstranění, nebo je vada podstatným porušením smlouvy. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy, je-li vada jen nevýznamná.
    • Podrobnosti práva na odstoupení od smlouvy a práv z vadného plnění upravuje občanský zákoník.
    • Prodávající je oprávněn digitální obsah měnit nebo doplňovat, a to zejména v případech, kdy to přispěje k vyšší přesnosti, aktuálnosti, srozumitelnosti digitálního obsahu. Prodávající však není povinen digitální obsah měnit a aktualizovat.

 

VI.

Doručování

    1. Kupující doručuje prodávajícímu na e-mailovou adresu [email protected].
    2. Prodávající bude doručovat kupujícímu na e-mailovou adresu kupujícího. Kupující je tedy povinen svou e-mailovou schránku pravidelně kontrolovat.

 

VII.

Osobní údaje

    1. Informace o ochraně osobních údajů naleznete v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů.

 

VIII.

Závěrečná ustanovení

    1. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. 
    2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
    3. Všechna práva k internetovému obchodu, zejména autorská práva k obsahu, včetně rozvržení stránky, fotek, filmů, grafik, ochranných známek, loga a dalšího obsahu a prvků, náleží prodávajícímu. Je přísně zakázáno je zpříštupnit třetím stranám, upravovat nebo jinak používat internetový obchod nebo jeho části bez souhlasu prodávajícího.
    4. Prodávající nenese odpovědnost za chyby či újmy vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do internetového obchodu nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Kupující nesmí při využívání internetového obchodu používat postupy, které by mohly mít negativní vliv na jeho provoz a nesmí vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící internetový obchod a užívat internetový obchod nebo jeho části či softwarové či obsahové vybavení takovým způsobem, který by byl v rozporu s jeho určením či účelem. 
    5. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě. Prodávající na žádost kupujícího poskytne jejich elektronickou kopii.
    6. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
    7. Kupující, který je spotřebitelem, je oprávněn řešit případné spory s prodávajícím prostřednictvím orgánu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Tímto orgánem je Česká obchodní inspekce. Řízení se zahajuje písemným návrhem, jehož náležitosti jsou uvedeny v § 20n zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů. Před zahájením řízení je nezbytné uplatnit reklamaci u prodávajícího, který je povinen ji vyřídit do 30 dnů. Mimosoudní řešení je pak možné zahájit nejpozději do 1 roku ode dne, kdy kupující (spotřebitel) uplatnil reklamaci u prodávajícího poprvé. Veškeré informace o možnosti mimosoudního řešení spotřebitelských sporů jsou uvedeny na internetových stránkách www.coi.cz.

    1. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 2. 2026.

essential college, s.r.o.

Mgr. et Mgr. Petr Pacher, Ph.D., MBA, jednatel

Vzorový formulář odstoupení od smlouvy pro spotřebitele

Odstoupení od smlouvy

Adresát: essential college, s.r.o., Cejl 40/107, 602 00 Brno

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy, a to:

    • v celém rozsahu
    • pouze v rozsahu tohoto digitálního obsahu:

Smlouva byla uzavřena dne:

v čase:

S pozdravem

Jméno a příjmení:

Adresa:

Datum:

Podpis (pokud je zasíláno v listinné podobě):